Para peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, favor diligenciar el siguiente formulario o puede ponerse en contacto con nosotros por nuestros canales de comunicación, te atenderemos lo antes posible
PQRS
Valoramos mucho tu opinión y con el propósito de brindarte un mejor servicio ponemos a tu disposición el registro en línea de Peticiones, Quejas, Reclamos, Reconocimientos o Sugerencias.
Toma nota de la siguiente información al momento registrar la PQRS:
PETICIÓN
Solicitud respetuosa de información o consulta con el fin de orientarse acerca de un procedimiento concreto.
QUEJA
Manifestar inconformidad o descontento por la conducta o acción en la prestación del servicio por parte de uno o varios de nuestros funcionarios.
RECLAMO
Requerir solución o respuesta relacionada con la prestación de un servicio y/o producto adquirido.
SUGERENCIA
Recomendación sobre la forma en que podamos mejorar en nuestros servicios.